Meningkatkan Produktivitas dan Kinerja Bisnis UMKM dengan Teknologi AI
DOI:
https://doi.org/10.58818/jpm.v4i2.206Keywords:
Artificial Intelligence, UMKM, Produktivitas, Kinerja Bisnis, Pemasaran DigitalAbstract
Perkembangan teknologi digital, khususnya Artificial Intelligence (AI), membuka peluang bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan produktivitas serta memperkuat daya saing. Namun, sebagian besar pelaku UMKM di Kota Cimahi, Jawa Barat, masih memiliki keterbatasan dalam memahami dan memanfaatkan teknologi AI untuk mendukung aktivitas bisnis. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi AI sebagai alat untuk mendukung pemasaran digital, pembuatan konten promosi, penyusunan deskripsi produk, serta peningkatan efisiensi operasional usaha. Metode pelaksanaan meliputi identifikasi kebutuhan mitra, penyampaian materi melalui sosialisasi, pelatihan penggunaan aplikasi AI, praktik secara langsung, pendampingan, serta evaluasi melalui diskusi dan observasi terhadap kemampuan peserta. Kegiatan dilaksanakan secara partisipatif dengan melibatkan pelaku UMKM di Kota Cimahi sebagai mitra utama. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai konsep dan implementasi AI dalam kegiatan bisnis. Peserta mampu memanfaatkan berbagai aplikasi AI untuk menghasilkan materi promosi yang lebih menarik, mempercepat penyusunan konten pemasaran, memperoleh ide pengembangan produk, serta meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan usaha. Antusiasme peserta selama pelatihan dan keberhasilan dalam mengimplementasikan teknologi AI pada praktik bisnis menunjukkan bahwa kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan kapasitas pelaku UMKM. Dengan demikian, pemanfaatan teknologi AI dapat menjadi strategi yang efektif dalam mendorong peningkatan produktivitas, kinerja bisnis, dan daya saing UMKM di Kota Cimahi, Jawa Barat pada era transformasi digital.
Downloads
References
Amaliah, K., Kenali, E. W., Rofianto, D., Khoerunnisa, T. K., Fitra, J., Fathoni, H., & Fitri, M. (2024). Peningkatan daya saing UMKM binaan Polinela melalui pemanfaatan teknologi artificial intelligence (AI). Jurnal Indonesia Mengabdi, 6(2), 95–106.
Aulia, R. N., Fajar, S., Akbar, Raine, R., & Mulyeni, S. (2025). Strategi Branding Wirausaha Digital Pemula Melalui Media Sosial: Pendekatan Kualitatif Interpretatif pada UMKMdi Kabupaten Garut. JPIM: Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 1(3).
Girfita, S. N., Siswanti, W., & Altiarika, E. (2024). Pemanfaatan teknologi artificial intelligence (AI) dalam digitalisasi UMKM di Desa Namang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(4), 5609–5615.
Haerani, R., Farida, R. D. M., Rosdiana, R., Fitriani, H., & Ansor, A. S. (2024). Pendampingan Pelatihan Penggunaan Teknologi Artificial Intelligence Dalam Optimalisasi Bisnis Umkm Kota Cilegon. Minda Baharu, 8(1), 58–69.
Halimah, L., Nasim, E. S., Tripalupi, R. I., Effendi, M., & Ichtiat, H. Q. (2025). Pelatihan Pembuatan Nomor Induk Berusaha Bagi UMKM Guna Memiliki Legalitas Usaha di Desa Gadobangkong Bandung Barat. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2).
Handayani, H., Mulyeni, S., & Herlina, H. (2024). Pendampingan Sertifikasi Halal Bagi UMKM Di Kota Cimahi. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 30–37.
Hidayat, R., Kusumasari, I. R., Sophia, Z. A., & Puspita, D. R. (2024). Peran teknologi AI dalam mengoptimalkan pengambilan keputusan dalam pengembangan bisnis. Sosial Simbiosis: Jurnal Integrasi Ilmu Sosial Dan Politik, 1(4), 167–178.
Mahesh, K. M., Aithal, P. S., & Sharma K. R. S. (2022). Open Network for Digital Commerce -ONDC (E-Commerce) Infrastructure: To Promote SME/ MSME Sector for Inclusive and Sustainable Digital Economic growth. International Journal of Management, Technology, and Social, 7(2).
Mala, I. K., Winarno, A., Fattah, F. A., Hidayat, R., Oktavia, A. P. I., & Distina, C. (2025). Pemanfaatan Teknologi AI untuk Meningkatkan Branding Digital UMKM di Kabupaten Malang. AKM: Aksi Kepada Masyarakat, 6(1), 247–262.
Mulyeni, S., Yacub, R., Herlina, H., Sophan, I., & Suparno, S. (2023). Pelatihan Strategi Pengembangan Bisnis Jamur & Analisa Biaya Pendapatan (Pada Petani Jamur di Benjot Cugenang Cianjur). Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(1), 11–17.
Mutiara, T., & Safitri, R. M. (2025). Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah Pesisir Pantai untuk Meningkatkan Ekonomi Lokal Masyarakat di Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah. Jurnal Sosial Ekonomi Kelautan Dan Perikanan, 19(2), 213. https://doi.org/10.15578/jsekp.v19i2.15011
Purnomo, Y. J., Lesmi, K., Martowinangun, K., Priadi, M. D., & Pringgandinie, D. R. (2025). Pelatihan Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah untuk Naik Kelas di Kota Cimahi. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 57–64. https://doi.org/https://doi.org/10.58818/jpm.v3i2.119
Rahman Hakim, A., Narulita, S., & Iswahyudi, M. (2024). Digitalisasi Pencatatan Keuangan Usaha Kecil Mikro dan Menengah (UMKM): Perlukah? Jurnal Akuntansi AKUNESA, 12(3), 331–337. https://doi.org/10.26740/akunesa.v12n3.p331-337
Rizal, M., Ferlyani, A. D., Apriliza, D., & Mulyeni, S. (2025). Pengaruh Teknologi Live Streaming Dalam Membangun Engagement Konsumen Di Platfrom E-Commerce. Kohesi: Jurnal Sains Dan Teknologi, 8(7), 71–80.
Sawitri, A. P., Sukandani, Y., Adi, B., Rachman, M. M., Ariprabowo, T., & Hartini, C. M. S. (2024). Mengintegrasikan Teknologi AI Dalam Pencatatan Keuangan UMKM Di Desa Gedangan Kecamatan Gedangan-Sidoarjo. Ekobis Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2).
Sidik, S., Rahmawati, L., Assadiq, M. T., & Mulyeni, S. (2025). Kepemimpinan Transformasional dan Peningkatan Kinerja Karyawan pada UMKM Konveksi Pasca Pandemi: Studi Kualitatif di Cibiru, Bandung. JPM: Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 1(3), 360–366.
Syaifuddin Fahmi. (2024). Pemanfaatan Teknologi Ai Untuk Menunjang Pemasaran Produk UMKM Di Kota Malang. Jurnal Pengabdian Masyarakat Berdaya Ekonomi, 2(2). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.47201/berdaya.v2i2.208
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Suhartono Suhartono, Rahmawaty Arifiani, Kasino Martowinangun, Teni Novianti, Desty Rara Pringgandinie
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
